Q&A

モバイルバンキング

• 1．モバイルバンキング機能はどうすれば利用できますか？
• 2．モバイルバンキングではどんな取引ができますか？
• 3．モバイルバンキングの利用可能な時間は？
• 4．IBロック機能とはどんな機能ですか？
• 5．モバイルバンキングを利用している携帯電話を紛失してしまいましたがどうしたらよいですか？

1．モバイルバンキング機能はどうすれば利用できますか？

〈四銀〉ビジネスダイレクトをご契約済であれば、マスターユーザの方の場合はパソコンからモバイルバンキングの利用を可能な状態に設定していただき、ご自身の携帯電話にて「利用開始登録」を行っていただければご利用になれます。（追加料金は不要です。）

一般ユーザの方の場合は、まずマスターユーザの方にモバイルバンキングの利用権限を設定していただいた後に、一般ユーザご自身の携帯電話にて「利用開始登録」を行っていただければご利用になれます。

詳しい手順についてはこちらをご覧ください。

2．モバイルバンキングではどんな取引ができますか？

利用可能なお取引は、「残高照会・入出金明細照会」、「振込・振替」、「IBロック機能」、その他電子メールアドレス等のお客さま情報が変更できます。
なお、一般ユーザの方はマスターユーザに権限を付与されたお取引のみ利用可能です。

3．モバイルバンキングの利用可能な時間は？

ご利用可能時間は、インターネットバンキングと同様です。

4．IBロック機能とはどんな機能ですか？

携帯電話からパソコンでのログインをロック、または解除することができ、不正利用を防止することができる機能です。

5．モバイルバンキングを利用している携帯電話を紛失してしまいましたがどうしたらよいですか？

サービス開始登録済の携帯電話を紛失された場合は、ただちに〈四銀〉ビジネスダイレクトセンター（0120-459-025）またはお取引店までご連絡ください。

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