弊行では、事業資金等の借入をご利用になっている中小企業、個人事業主のお客さま並びに住宅資金等の借入をご利用になっているお客さまの返済負担の軽減など、貸付条件の変更等のご相談に対して迅速かつ適切に対応するとともに、経営に関する助言、支援を行うなど、お客さまの実情に沿ってきめ細やかに対応いたします。

　
• 金融円滑化推進への取組方針
• 金融円滑化への取り組み
• ｢中小企業者等に対する金融の円滑化を図るための臨時措置に関する法律｣に基づく説明書類の開示（平成23年12月末）

  １．金融円滑化への取組方針、行内体制の概要

  （1）	金融の円滑化の実施に関する方針の概要
  （2）	金融の円滑化の実施状況を適切に把握するための体制の概要
  （3）	金融の円滑化に係るお客さまからの苦情相談を適切に行うための体制の概要
  （4）	お客さまの経営の改善又は再生のための支援を適切に行うための体制の概要
  	金融円滑化への取組方針、行内体制の概要

   

  ２．貸付けの条件の変更等の実施状況

  （1）	中小企業者に対する貸付けの条件の変更等の実施状況
  （2）	住宅資金借入者に対する貸付けの条件の変更等の実施状況
  	貸付けの条件の変更等の実施状況

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