各種手続き書類について
以下の場合、所定のお手続きが必要となります。該当の書面に自署にてご記入・押印のうえ、本人確認書類(運転免許証等)と共に、お手数ですがお近くの本支店窓口へお越しください。
〈四銀〉インターネットバンキング依頼書
ご本人認証入力誤りによる場合 |
- インターネットバンキング新規申込停止解除
インターネットバンキングの新規契約時に本人認証項目を誤り、停止解除が必要となった場合(解除後、再度インターネットからの申込が必要)
- インターネット申込停止解除
ログインパスワード初期化、秘密の質問の初期化時に本人認証項目を誤り、停止解除が必要となった場合(解除後、再度インターネットからの申込が必要)
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ワンタイムパスワードに関する場合 |
- ハードウェアトークン ワンタイムパスワード利用解除
(利用中止、ソフトウェアトークンへの切替等) ハードウェアトークンを利用中、故障・紛失等で利用できなくなった場合 (注)紛失等によりハードウェアトークン再送付をご希望の場合は、別途お手続きとなります。
- ハードウェアトークン ワンタイムパスワード停止解除(ワンタイムパスワード入力連続誤り)
ハードウェアトークン利用中、ワンタイムパスワードの入力を連続で誤り、ロックされた場合
- ワンタイムパスワード規制解除
※ハードウェアトークン、ソフトウェアトークン共通 (トークン発行回数オーバー) ワンタイムパスワードの発行申請を一定期間に一定回数以上行って、新たにトークンを発行することができなくなった場合
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その他の場合 |
- 口座確認機能の停止解除
振込先口座確認機能がロックされた場合 ※振込が終了しない状態で何度も振込先口座確認機能を使用すると口座確認機能が利用できなくなります。
- 緊急停止解除
営業店やネットバンキングセンターなどにサービス停止依頼をして緊急停止した、またはインターネットバンキング画面からお客さま自身で緊急停止を行ったものを解除したい場合
- マルチペイメントネットワークサービス(ペイジー)の停止解除
各種料金収納取引時に誤った収納番号を連続し一定回数入力し、機能が停止した場合
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〈四銀〉インターネットバンキング契約申込書
お申込み内容 |
- 解約
インターネットバンキング契約を解約する場合
- 新規申請
「15歳未満」「個人事業主」の方がWebからの新規申込が行えるようにする場合
- 限度額変更
当行の初期設定値から金額を変更する場合
- 外貨預金登録・削除
証書式を除く外貨預金取引口座をインターネットバンキングで行う場合
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〈四銀〉インターネットバンキング利用不可口座登録・解除申請書
お客さまがお持ちの弊行の口座に対して、Webからのインターネットバンキングのお申込みができないようにする場合、もしくはその解除を行う場合に利用します。