お知らせ
すべてのお客さま
2020年11月10日
フォーシーカード会員さま 「紙のご利用代金明細書」有料化のお知らせ
四国銀行では、環境保全に向けた紙の使用量削減およびお客さまの利便性向上を目的とした取組みの一環として、紙のご利用代金明細書からＷＥＢ明細への切替え(｢カードご利用代金ＷＥＢ明細書サービス｣へのご登録)をお願いしております。
このたび、フォーシーカードをご利用の会員さまは、2021年5月ご請求分から、紙のご利用代金明細書につきまして、所定の発行手数料(税込99円)をご負担いただくこととなりましたのでお知らせいたします。ご理解のほどよろしくお願い申しあげます。
記
1.紙のご利用代金明細書の有料化について
| 実施時期 | 2021年5月10日ご請求分以降のご利用代金明細書より有料となります。 | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 対象カード 会員さま | ＜四銀＞フォーシーカード
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| 発行手数料 | 99円（税込）／通 | ||||||||||
| 対象外の会員さま |
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| 対象外請求 | フォーシーカードにかかる年会費・各種手数料、返品のみの請求 | ||||||||||
| ご利用代金の請求 スケジュール |
【カードご利用からお引落しまでのスケジュール】
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2.紙のご利用代金明細書の停止方法（ＷＥＢ明細への切替え）
「カードご利用代金ＷＥＢ明細書サービス」へご登録いただくことで、ご利用代金明細書の郵送を停止し、ＷＥＢで明細をご確認いただけます。下記サイトよりお手続きください。
【四国銀行Vpass「カードご利用代金ＷＥＢ明細書サービス」】
https://www3.vpass.ne.jp/mem/oshiharai/wm_mail_top.jsp?cc=054
以上
ご利用代金明細書有料化・ＷＥＢ明細書サービスに関するよくあるご質問
| No | ご質問 | ご回答 |
|---|---|---|
| 1 | いつから有料になるか | ＜四銀＞フォーシーカードに関する紙のご利用代金明細書は、2021年5月10日以降のお支払い分より、有料となります。 |
| 2 | 発行手数料はいくら、いつ請求されるか | 紙のご利用代金明細書発行手数料は、一通あたり99円（税込）となります。 ご利用代金請求の翌月10日に請求となります。 例）2021年3月16日～2021年4月15日の利用分について
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| 3 | 自分のカードが有料化の対象か確認したい | 次のうちいずれかに該当する場合は有料となりません。
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| 4 | カードの利用がない月も明細書発行手数料がかかるか | カードのご利用がない場合、発行手数料は発生しません。 また、以下のいずれかの明細のみが記載されたご利用代金明細書につきましても、発行手数料は発生しません。
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| 5 | 明細書発行手数料を不要にするための手続きを教えてほしい | 初回の明細書発行手数料を不要とするためには2021年4月15日までにWEB明細書サービスご登録の手続きをお願いします。 |
| 6 | WEB明細書サービスとは何か | 次回のお支払金額が確定次第、紙のご利用代金明細書に代えて、お支払日およびお支払金額をeメールでお知らせする無料のサービスです。 eメールに記載されているURLから、ご利用明細をご確認いただけます。 お知らせメールは支払月の前月26日頃配信されます。 |
| 7 | WEB明細書サービスのメリットは何か | WEB明細書サービスには以下のメリットがございます。
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| 8 | WEB明細書サービスの登録方法を教えてほしい | 会員専用WEBサービス「Vpass」TOPページ中ほどの「Vpassにご登録（WEB明細書サービス登録もこちら）」リンクからお手続きください。 |
| 9 | WEB明細書サービスへ登録しているか確認したい | WEB明細書サービスへの登録状況がご不明な場合は、一度お申し込み画面へお進みください。登録がお済みの場合は、「お客様のお申込みはすでに完了しております。」と表示されます。 |