平素は四国銀行ならびに当行Visaデビットをご利用賜り、誠にありがとうございます。
このたび、当行Visaデビットのシステムに障害が発生し、サービスをご利用いただけない時間帯がございました。
お客さまには多大なご不便とご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げますとともに、障害の概要を下記の通りご説明申し上げます。

記

1.障害の内容

2022年4月30日（土）17:35～2022年5月1日（日）00:34の約7時間、当行Visaデビットを利用した一部または全部の取引がエラーとなりました。

（全部の取引がエラーとなったのは19:25～22:05の約2.5時間）

2.復旧状況

2022年5月1日（日）00:34に全面復旧しております。

3.その他

本件は委託先（三井住友カード株式会社）に起因するシステム障害であり、カード情報やお客さま情報の漏えいの懸念はございません。

以上